Товар есть, а полка пустеет
Продукция доступна в магазине, но место на полке не заполнено. Пополним выкладку в рамках задания и доступного запаса.
РАБОТА С ПОЛКОЙ ПО СТАНДАРТАМ БРЕНДА / iamBTL
Выкладка
товара
в Новом Уренгое
Выложим товар по вашему стандарту. Покажем результат.
Разместим доступный товар на согласованных полках, пополним выкладку и приведём её к требованиям бренда и магазина. Зафиксируем выполненные работы на фото и передадим отчёт по торговым точкам.
Планограмма и правила выкладкиФото до и после, работа с SFAРазовые и регулярные визиты
Состав работ, доступ к товару и график согласуем перед запуском. Стоимость рассчитаем под вашу программу.
Задание на выкладку
SFAПример задания для торговой точки
01
Доступный товар
Получить для выкладки
02
Стандарт полки
Разместить по инструкции
03
Результат работы
Фото до и после
Задание → выкладка → отчёт
Когда нужна работа с выкладкой
Поможем привести полку к согласованному стандарту и понять, что мешает его поддерживать.
Порядок на полке нарушается
Позиции перемешаны, упаковки развёрнуты или фейсинги не соответствуют стандарту. Приведём расположение товара к согласованным требованиям.
Новинки или промо нужно подготовить
Нужна выкладка к запуску продукта или акции. Уточним ассортимент, места, сроки и правила оформления по каждому магазину.
Разовая задача или регулярная программа
Выберите обслуживание под оборот товара и задачи бренда. Частоту визитов определим вместе.
Разовая выкладка
Приводим выбранные полки к стандарту в согласованный период. Подходит для отдельного задания, восстановления выкладки или подготовки магазина.
Регулярное пополнение
Повторяем визиты по графику: пополняем полку, восстанавливаем порядок и выполняем согласованные операции с товаром.
Новинки и промо
Готовим выкладку к запуску или акции. Основное и дополнительное места, ассортимент и оформление включаем в задание заранее.
Регулярность зависит от оборачиваемости, доступного запаса и требований магазина. График и объём работ фиксируем до старта.
Что делаем в торговой точке
Согласуем перечень операций для вашей категории. Он может включать следующие работы с полкой.
Выкладка по стандарту
Размещаем позиции по предоставленной планограмме или инструкции. Учитываем утверждённые места, порядок SKU и ориентацию упаковок.
Пополнение полки
Заполняем согласованные места доступным товаром. Получение продукции из подсобной зоны организуем по правилам магазина и условиям доступа.
Порядок и фейсинги
Выравниваем упаковки и восстанавливаем согласованное количество видимых единиц товара. Фейсинги и границы выкладки задаются стандартом проекта.
Ротация и сроки годности
Проверяем сроки в пределах задания и меняем порядок размещения по согласованным правилам. О повреждённом или просроченном товаре сообщаем ответственному.
Ценники рядом с товаром
Проверяем наличие ценника и его соответствие позиции. Обнаруженные несоответствия исправляем через предусмотренный магазином порядок.
Дополнительная выкладка
По отдельной задаче размещаем товар на согласованном промоместе. Уточняем ассортимент, наличие продукции и требования к оформлению.
Задание под ваш товар и магазин
Получим список SKU, планограмму или инструкции и требования к фото. Согласуем операции, доступные зоны и порядок действий при нехватке товара.
Выполнить выкладку или проверить стандарт?
Выбор зависит от задачи: привести полку в порядок или получить информацию о её состоянии.
Выкладка товара
- Работа с товаром: размещение, пополнение и ротация по заданию.
- Восстановление согласованного порядка и фейсингов.
- Фото исходного состояния и выполненных операций.
Аудит и контроль планограммы
- Проверка фактического состояния по чек-листу.
- Фиксация отклонений от стандарта и данных по магазину.
- Отчёт для постановки задач команде, работающей с полкой.
Проверку и исправление можно объединить в одном визите. Перечень операций, критерии результата и условия доступа согласуем заранее.
Вы видите, что изменилось на полке
Отчёт связывает фотографии с магазином и заданием. По нему можно оценить выполненные операции и оставшиеся вопросы.
Фото до и после
Согласуем ракурсы и детализацию. Общий вид показывает выкладку, дополнительные кадры — ценники и отдельные позиции.
Результат по заданию
Отмечаем выполненные операции и статус каждой задачи. Работаем с SFA; состав данных и формат отчёта определяем до запуска.
Причины незавершённых работ
Если нет товара, допуска или согласованного места, фиксируем ограничение и передаём комментарий для дальнейших действий.
Фотографии показывают состояние в момент визита. Для поддержания выкладки между посещениями подбираем подходящий график.
Пример отчёта по выкладке
SFAТорговая точка · задание · фотографии · комментарий
Выполненные операции
Размещение и порядок товара по согласованному заданию.
Что требует внимания
Недоступные позиции, ограничения или вопросы по стандарту.
Следующие действия
Задачи для ответственного или следующего визита.
Требования к фотографиям и подтверждению работ согласуем для вашего проекта.
Что согласуем перед выходом на полку
Чтобы исполнитель понимал задание, а вы — ожидаемый результат, определим условия по каждой программе.
Ассортимент и запас
Получаем список SKU. Уточняем, где доступен товар и как организовано его получение для пополнения полки.
Стандарт и места
Согласуем планограмму или инструкцию: порядок позиций, фейсинги, основную и дополнительную выкладку.
Доступ и время
Уточняем требования сети, допуск к товару, разрешённые операции и время выполнения работ.
Задание и отчёт
Фиксируем перечень операций, фотографии и статусы. Определяем, кому передавать вопросы из магазина.
Работаем с доступным товаром и согласованным полочным пространством. Поставки, новые места и изменение торговых условий требуют отдельного решения.
Как запускаем выкладку товара
- 01
Уточняем задачу
Определяем категорию, ассортимент и результат, который нужен на полке.
- 02
Согласуем стандарт
Получаем планограмму или инструкции, перечень операций и требования к фото.
- 03
Планируем работу
Уточняем адреса, график, доступ к товару и стоимость обслуживания.
- 04
Выполняем выкладку
Работаем с полкой по заданию. Фиксируем результат и ограничения в магазине.
- 05
Передаём отчёт
Показываем выполненные операции и вопросы, которые нужно решить к следующему визиту.
Примеры решений для работы с полкой
Выкладка, пополнение и промо — возможные задачи для вашей программы
Выберите задачу для вашего бренда
До визита
После визита
Контроль наличия
продуктов на полке
Проверка ассортимента, пополнение выкладки и понятный отчёт по каждому магазину.
Наличие SKU
Ценники
Фото до/после
Посмотреть решение
До визита
После визита
Выкладка бытовой химии
по планограмме
Проверка мест на полке, восстановление товарных блоков и фотоотчёт по выкладке.
Планограмма
Фейсинги
Фотоотчёт
Посмотреть решение
До визита
После визита
Поддержка промо напитков
в магазинах
Пополнение промовыкладки, проверка ценников и материалов акции по каждому магазину.
Промовыкладка
Промоценники
POSM
Посмотреть решение
Запуск бренда косметики
в торговых точках
Стартовая выкладка новинок, проверка ценников и контроль готовности каждого магазина.
Новинки
Ценники
Фотоотчёт
Посмотреть решение
Единая адресная программа
Визиты · Фото · Задачи
Контроль магазинов
в разных регионах
Единый стандарт визитов, фотоотчётность и открытые задачи по каждому магазину.
Регионы
Визиты
Фотоотчёт
Посмотреть решение
До работ
После работ Монтаж и обслуживание
POS-материалов
Размещаем рекламные полосы вдоль шоколадных полок и воблер «Новинка». Проверяем крепления и передаём фотоотчёт.
Шелфтокеры
Воблер
Монтаж
Посмотреть решение
Работаем по всей России
Организуем выкладку товара по России. Адреса магазинов, график и условия доступа согласуем под ваши задачи.
Любой масштаб
От одной точки до федеральной программы
Разные города единый стандарт выкладки
Одна программа работ и отчётности
Рассчитаем выкладку для вашего бренда
Стоимость определяем по объёму работ и условиям торговых точек. Обсудим разовое задание или регулярную программу.
- Количество магазинов и география
- Ассортимент и объём выкладки
- Перечень операций с товаром
- Частота и график визитов
- Доступ и условия магазина
- Требования к фото и отчётности
Вопросы о выкладке товара
Что входит в услугу выкладки товара?
Основная задача — разместить доступный товар на согласованном месте по требованиям бренда и магазина. В задание можно включить пополнение полки, выравнивание упаковок, фейсинги, ротацию, проверку ценников и фотоотчёт.
Перечень операций определяем перед стартом. Дополнительную выкладку, размещение POSM и другие работы обсуждаем отдельно, чтобы объём задания соответствовал времени визита и условиям торговой точки.
Можно заказать выкладку без готовой планограммы?
Да, начнём с согласования понятной инструкции: какие SKU размещать, на каких местах, в каком порядке и с каким количеством фейсингов. Учтём требования магазина и предоставленные материалы бренда.
Если нужна разработка полноценной планограммы, обсудим её отдельной задачей. Исполнитель должен получить утверждённый стандарт до начала работ: это позволит одинаково понимать задание и оценивать результат.
Что происходит, если товара нет или склад недоступен?
Выкладку выполняем из доступного товарного запаса. Если позиция отсутствует или получить её из подсобной зоны невозможно, фиксируем, что не удалось пополнить, и передаём информацию ответственному.
Отсутствие на полке и отсутствие в магазине — разные ситуации. Причину уточняем по доступной информации. Поставка товара, разрешение на доступ или повторный визит требуют согласованных дальнейших действий.
Можно заказать разовую выкладку или регулярные визиты?
Обсудим оба варианта. Разовый выход подходит для отдельного задания, восстановления порядка или подготовки к запуску. Регулярная программа нужна, когда полку требуется пополнять и поддерживать по графику.
Частоту определяем с учётом категории, оборачиваемости, доступного запаса и требований магазина. Фотоотчёт отражает состояние во время посещения; график помогает планировать работу между визитами.
Можно увеличить фейсинги или получить дополнительное место?
Восстановим количество фейсингов, предусмотренное согласованным стандартом и доступным местом. Фейсинг — видимая покупателю единица товара в первом ряду; его количество влияет на ширину представления позиции.
Увеличение полочного пространства или новое промоместо зависят от договорённостей с магазином. После их согласования включим соответствующую выкладку в задание. Самостоятельно менять торговые условия исполнитель не может.
Включены ли ротация, сроки годности и ценники?
Эти операции можно включить в задание. Ротацию выполняем по правилам проекта и магазина; сроки проверяем в согласованном объёме. О повреждённых упаковках или просроченном товаре сообщаем ответственному.
Для ценников проверяем наличие и связь с нужной позицией. Исправление выполняется по процедуре магазина. Самостоятельное изменение цены и списание товара не следует из обычного задания на выкладку.
Как подтвердить выполненную выкладку и получить фотоотчёт?
Согласуем фотографии до и после, ракурсы и необходимую детализацию. В отчёте свяжем изображения с торговой точкой и заданием, отметим выполненные операции, отклонения и причины незавершённых работ.
Работаем с SFA. Нужные поля, отметки и способ передачи отчёта определяем перед стартом. Если в магазине ограничена фотосъёмка, заранее согласуем доступный способ фиксации результата.
Как рассчитывается стоимость и что нужно для старта?
Для расчёта нужны адреса магазинов, список SKU, описание работ и желаемая частота визитов. Планограмма, инструкции и информация о доступе помогут точнее определить объём и условия обслуживания.
Стоимость и сроки согласуем под вашу программу. Для первого обращения достаточно имени и телефона: уточним задачу и подскажем, какие материалы подготовить для разового задания или регулярной выкладки.
Подготовим выкладку под задачи вашего бренда
Обсудим ассортимент, магазины и график. Согласуем работы с полкой и понятный отчёт по результатам.